سياسة الخصوصية
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان تنفيذ المناسبة.
- تفاصيل المناسبة أو الخدمة المطلوبة.
- أي معلومات إضافية يقدمها العميل عبر نماذج التواصل أو واتساب.
كما قد يتم جمع بعض البيانات التقنية تلقائيًا مثل:
- عنوان IP.
- نوع المتصفح.
- نوع الجهاز.
- الصفحات التي تمت زيارتها داخل الموقع.
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات للأغراض التالية:
- الرد على الاستفسارات.
- إعداد عروض الأسعار.
- تنفيذ الخدمات المطلوبة.
- التواصل مع العميل قبل وبعد تنفيذ الخدمة.
- تحسين جودة الموقع والخدمات.
- إرسال العروض أو الأخبار عند موافقة العميل.
3. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- عند الحاجة لتنفيذ الخدمة.
- إذا تطلب ذلك القانون أو الجهات المختصة.
- مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تنفيذ الطلبات مع التزامهم بسرية البيانات.
4. حماية البيانات
نعمل على تطبيق إجراءات أمنية مناسبة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان، ومع ذلك لا توجد وسيلة نقل بيانات عبر الإنترنت تضمن الأمان بنسبة 100%.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع، ويمكن للمستخدم تعطيلها من إعدادات المتصفح.
6. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.
7. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- طلب معرفة البيانات الخاصة به.
- طلب تعديل البيانات.
- طلب حذف البيانات متى كان ذلك ممكنًا قانونيًا.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.
8. تعديل السياسة
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، ويعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات المنشورة.
9. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية يمكن التواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا أو عبر وسائل التواصل الرسمية الخاصة بالشركة.